Practice Questions

Total Questions: 114

61.
নিম্নের কোনটি বাজারজাতকরণের সহায়ক কাজ?
প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ (Standardization & Grading), মোড়কীকরণ, ঝুঁকি গ্রহণ, অর্থসংস্থান ইত্যাদি বিপণনের 'সহায়ক বা সহায়তাকারী' (Facilitating) কার্যাবলি হিসেবে পরিচিত।
62.
অভাব যখন ক্রয় ক্ষমতা দ্বারা সমর্থিত হয় তখন তাকে বলে - [১৯-২০]
যখন মানুষের কোনো 'অভাব' পূরণের জন্য তার পকেটে টাকা (ক্রয় ক্ষমতা) থাকে এবং সেই টাকা খরচ করার ইচ্ছা থাকে, তখন তাকে 'চাহিদা' (Demand) বলে।
63.
একটি পণ্য থেকে সম্ভাব্য প্রাপ্য সুবিধা ও এর জন্য ব্যয়িত অর্থ-এই দুয়ের পার্থক্য হচ্ছে- [১৯-২০]
একটি পণ্য থেকে ক্রেতা যে সুবিধাগুলো (Benefits) পায় এবং তার জন্য সে যে অর্থ বা শ্রম (Cost) ব্যয় করে, এই দুয়ের পার্থক্যকেই বলা হয় 'ক্রেতা ভ্যালু' (Customer Value)।
64.
ক্ষুধা পেলে একজন বাংলাদেশী নাগরিক 'ভাত-মাছ' খেতে চান- এটি দ্বারা বুঝানো হয় তাঁর [১৯-২০]
ক্ষুধা লাগাটা হলো প্রয়োজন। কিন্তু এই ক্ষুধা মেটানোর জন্য যখন বাঙালি হিসেবে কেউ নির্দিষ্টভাবে 'ভাত-মাছ' খেতে চায়, তখন সেই নির্দিষ্ট সংস্কৃতির রূপ নেওয়া প্রয়োজনকে 'অভাব' (Want) বলে।
65.
পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা ও পণ্যের জন্য ব্যয়িত অর্থের পাথ্যক্যকে বলে- [১৮-১৯]
একটি পণ্য থেকে ক্রেতা যে সুবিধাগুলো (Benefits) পায় এবং তার জন্য সে যে অর্থ বা শ্রম (Cost) ব্যয় করে, এই দুয়ের পার্থক্যকেই বলা হয় 'ক্রেতা ভ্যালু' (Customer Value)।
66.
মার্কেটিং এ ভ্যালু মানে কী? [১৮-১৯]
মার্কেটিংয়ে ভ্যালু (Value) বলতে মূলত পণ্য থেকে প্রাপ্ত 'সুবিধা' (Benefits)-কে বোঝায়, যা ক্রেতা তার খরচ করা অর্থের বিনিময়ে লাভ করে।
67.
মার্কেটিং এর মুখ্য উদ্দেশ্য কী? [১৮-১৯]
মার্কেটিং বা বাজারজাতকরণের মূখ্য উদ্দেশ্য শুধু পণ্য বিক্রি করা নয়, বরং 'ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে কোম্পানির মুনাফা অর্জন' করা।
68.
কোনটি বিপণনের সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ কাজ? [১৮-১৯]
বিপণনের সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো 'ক্রেতা সন্তুষ্টি' (Customer Satisfaction) অর্জন করা। ক্রেতা সন্তুষ্ট হলেই তারা বারবার ফিরে আসবে এবং কোম্পানি লাভবান হবে।
69.
পণ্য থেকে প্রাপ্ত সুবিধা ও পণ্যের জন্য ব্যয়িত অর্থের পার্থক্যকে কী বলে? [১৮-১৯]
একটি পণ্য থেকে ক্রেতা যে সুবিধাগুলো (Benefits) পায় এবং তার জন্য সে যে অর্থ বা শ্রম (Cost) ব্যয় করে, এই দুয়ের পার্থক্যকেই বলা হয় 'ক্রেতা ভ্যালু' (Customer Value)।
70.
বাজারজাতকরণের মুখ্য উদ্দেশ্য কী? [১৮-১৯]
মার্কেটিং বা বাজারজাতকরণের মূখ্য উদ্দেশ্য শুধু পণ্য বিক্রি করা নয়, বরং 'ক্রেতার সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে কোম্পানির মুনাফা অর্জন' করা।
71.
'পণ্য ডিজাইন' বিপণন মিশ্রণের কোন উপাদানের অন্তর্ভুক্ত? [১৮-১৯]
মার্কেটিং মিক্সের 4P-এর মধ্যে পণ্যের গুণমান, ব্র্যান্ডিং, প্যাকেজিং এবং 'পণ্য ডিজাইন'—এগুলো সবই 'পণ্য' (Product) উপাদানের অন্তর্ভুক্ত।
72.
কোনো পণ্য বা সেবা পাওয়ার ইচ্ছ, সামর্থ্য ও অর্থ ব্যয়ের আকাঙ্খাকে বলে [১৮-১৯]
কোনো নির্দিষ্ট পণ্য পাওয়ার ইচ্ছা, সেটি কেনার মতো আর্থিক সামর্থ্য এবং সেই অর্থ ব্যয় করার মানসিকতা—এই তিনটি বিষয় একসাথে থাকলে তাকে 'চাহিদা' (Demand) বলে।
73.
অযাচিত পণ্য বিক্রয়ের জন্য বাজারজাতকরণের কোন মতবাদটি উপযুক্ত? [১৮-১৯]
অযাচিত পণ্য' বিক্রির জন্য 'বিক্রয় মতবাদ' (Selling Concept)-ই সবচেয়ে উপযুক্ত। কারণ এই পণ্যগুলো ভোক্তারা সাধারণত নিজে থেকে কিনতে আগ্রহী হয় না, বিক্রেতাকে জোর প্রচেষ্টা চালাতে হয়।
74.
নিচের কোনটি সেবার বৈশিষ্ট্য নয়? [১৮-১৯]
সেবার (Service) প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো হলো এটি অস্পর্শনীয়, পরিবর্তনশীল এবং পচনশীল। কিন্তু সেবার 'মালিকানা অর্জন' বা হস্তান্তর করা যায় না (যেমন- ডাক্তারের সেবা)।
75.
বাংলাদেশে ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কোন মতবাদটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়? [১৮-১৯]
বাংলাদেশে বেশিরভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এখনও প্রচুর বিজ্ঞাপন এবং প্ররোচনার মাধ্যমে পণ্য বিক্রিতে বিশ্বাসী, তাই এখানে 'বিক্রয় মতবাদ'-টি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়।
76.
পণ্য ও সেবা থেকে প্রাপ্ত সুবিধা এবং এর জন্য ব্যয়িত অর্থের পার্থক্যকে কী বলে? [১৭-১৮]
একটি পণ্য থেকে ক্রেতা যে সুবিধাগুলো (Benefits) পায় এবং তার জন্য সে যে অর্থ বা শ্রম (Cost) ব্যয় করে, এই দুয়ের পার্থক্যকেই বলা হয় 'ক্রেতা ভ্যালু' (Customer Value)।
77.
মার্কেটিং ক্রেতাদের জন্য নিচের কোনটি সৃষ্টি করে? [১৭-১৮]
মার্কেটিং ক্রেতাদের জন্য শুধু পণ্যই বিক্রি করে না, বরং পণ্যের মাধ্যমে একটি সমাধান বা 'ভ্যালু' (Customer Value) সৃষ্টি করে, যার জন্য ক্রেতা মূল্য পরিশোধ করতে রাজি থাকে।
78.
আধুনিক বিপণনের জনক কে? [১৭-১৮]
ফিলিপ কটলার' (Philip Kotler)-কে আধুনিক বিপণন বা মার্কেটিংয়ের জনক বলা হয়। তিনি মার্কেটিংকে শুধু বিক্রয় থেকে সরিয়ে একটি বিজ্ঞানভিত্তিক ও ভোক্তাকেন্দ্রিক প্রক্রিয়ায় রূপ দিয়েছেন।
79.
অযাচিত পণ্য বিক্রয়ের জন্য বাজারজাতকরণের কোন মতবাদটি উপযুক্ত? [১৭-১৮]
অযাচিত পণ্য' বিক্রির জন্য 'বিক্রয় মতবাদ' (Selling Concept)-ই সবচেয়ে উপযুক্ত। কারণ এই পণ্যগুলো ভোক্তারা সাধারণত নিজে থেকে কিনতে আগ্রহী হয় না, বিক্রেতাকে জোর প্রচেষ্টা চালাতে হয়।
80.
নিচের কোনটি বাজারজাতকরণ মতবাদের মূল বিষয়? [১৭-১৮]
বাজারজাতকরণ মতবাদ' (Marketing Concept)-এর মূল কথা হলো আগে ক্রেতার প্রয়োজন বোঝো, তারপর তাকে সন্তুষ্ট করে দীর্ঘমেয়াদী 'ক্রেতার সন্তুষ্টির মাধ্যমে মুনাফা অর্জন' করো।